Доверие стало новой валютой в B2B: почему тематические ужины вытесняют формальные переговоры

В сфере B2B, где раньше правили холодные звонки и строгие переговоры, теперь на первый план выходят доверительные отношения, которые часто выстраиваются на тематических бизнес-ужинах. Особенно популярен этот тренд в IT-индустрии. Суть в отказе от агрессивных продаж в пользу открытого экспертного диалога.

Сегодня такие ужины — это продуманные мероприятия. Они включают живые выступления специалистов с разбором реальных задач, но обходятся без заученных презентаций и давления на гостей.

“В цифровую эпоху личное доверие, рожденное в человеческом общении, главная ценность B2B, — уверен Алексей Флоринский, генеральный директор компании SimbirSoft. — Если решение принимается месяцами, а контракт рассчитан на годы, то неформальная встреча за ужином, где можно поговорить и о деле, и о жизни, нередко становится тем самым ключом к прочному сотрудничеству”.

Успех такого формата оценивают не по сиюминутным продажам, а по глубине налаженных контактов и укреплению лояльности. Опыт компаний показывает: конверсия в долгосрочные сделки после подобных неформальных встреч существенно выше, чем после использования традиционных методов, даже если результат проявляется не сразу.